Paní pokladní ráda poradí, ale prý stačí přečíst si návod nad pokladnou. Foto Zdeněk Tvrdek
I když ne s nadšením, zvykáme si na placení poplatků u lékaře. Jsou vybírány různými způsoby. Do největšího zdravotnického zařízení našeho regionu, slánské nemocnice, denně přichází za lékaři až 200 občanů. Jakou formou platí?
Slánská nemocnice se na novinku dobře připravila. Vybírání poplatků nezdržuje lékaře ani zdravotní sestry. Uvolnila pracovnici, která v budově vrátnice obhospodařuje pokladnu. Uvnitř došlo k potřebným úpravám prostor; k pokladně se lze dostat nejen z nemocnice, ale i nově vybudovanými dveřmi z ulice. Stanete v jakési chodbě, kde za okénkem spatříte příjemnou pokladní Moniku Zíkovou. Máte-li nějaký problém, dotaz, vše ochotně vysvětlí, poradí. V chodbě jsou nainstalovány dva automatické přístroje - pokladna a měnička peněz, jejichž použití je snadné. Měnička vymění papírové 50, 100 a 200 koruny za kovové desetikoruny, automat po vhození 30 nebo 90 korun vydá potvrzení o zaplacení, které předáte lékaři.
„Chce to jediné - číst,“ dodává Monika Zíková. „Přečíst si před použitím rady, jež jsou nad oběma přístroji vyvěšeny. Je tam i upozornění, kteří lékaři si vybírají poplatky sami. Jde o lékaře specialisty v ordinacích ortopedie, revmatologie, urologie, psychiatrie, logopedie, ušní, nosní a krční, a o ordinaci soukromé lékařky.“
Paní pokladní objevíte za okénkem v budově vrátnice ve všední den od 6.30 do 8.00 hodin a od 9.00 do 14.00 hodin. Hodinu mezi tím „úřaduje“ na odděleních nemocnice, kam je volána zdravotními sestrami, že pacient odchází. Ten buď rovnou zaplatí poplatek 60 korun za každý den pobytu v nemocnici nebo fakturou do 8 dnů. K automatu, vydávajícímu potvrzení, je ve všední den přístup do 22.00 hodin, kdy končí pohotovostní služba.
Hlavní sestry Jiřiny Sirové jsme se zeptali, zda s placením poplatků nejsou nějaké problémy. „Ne, nic takového,“ odpověděla. „Pacienti vědí, že není naší vinou, že musí za lékařské služby platit. Poplatky jsou dány zákonem. Občas se stává, že ten, kdo míří k lékaři specialistovi zbytečně, vhodí peníze do automatu a potom přijde s potvrzením zpět do pokladny s tím, že musel lékaři zaplatit. Kdyby si přečetl upozornění nad přístrojem, nebo se zeptal, tak by se to nestalo. Peníze samozřejmě vrátíme, nebo si může potvrzení ponechat pro případné vyšetření v ambulanci.“ Správce nemocnice, Karel Maleček, na otázku, jak budou využity vybrané peníze, odpověděl z hlediska své funkce: „Všechno je dražší, plyn, voda, elektřina, proto každý finanční příspěvek je nám vítaný. Vybrané peníze nejdou na zvýšení platů.“
Pokladna i měnička jsou sledovány bezpečnostními kamerami, a tak kdyby si snad někdo chtěl „splést“ přístroje ve vrátnici s hracími automaty, nemuselo by se mu to vyplatit…
Zdeněk Tvrdek
11. 03. 2008, 16:55
Pokud chcete vkládat komentáře, musíte se přihlásit.
Určitě ano
43.16%
Spíše ano
17.75%
Spíše ne
15.31%
V žádném případě
23.79%
12. 10. 2017, 12:10
12. 10. 2017, 12:08
12. 10. 2017, 12:01